Reklamace
Výměna, vrácení a reklamace
Výměna Na papír uveďte své jméno dle objednávky, číslo objednávky a velikost či produkt, za který chcete zboží vyměnit. Pokud se jedná o výměnu za dražší nebo levnější model, uveďte také, že jde o dražší či levnější variantu, včetně požadované velikosti. Papír vložte do zásilky.
Vrácení Na papír uveďte své jméno dle objednávky, číslo objednávky a číslo bankovního účtu s žádostí o vrácení peněz. Papír vložte do zásilky.
Reklamace Pokud řešíte reklamaci typu opravy, uveďte na papír, kde a jaký je problém. Papír vložte do zásilky.
Tip Nejjednodušší a nejrychlejší varianta: vytiskněte objednávku/fakturu a na volné místo napište popis či žádost o výměnu, vrácení nebo reklamaci.
Zboží pošlete na adresu (do ruky):
Brixton, V Hůrkách 2144/3, 158 00 Praha
Bez dobírky · Doručit v čase 10:00–18:00
Brixton, V Hůrkách 2144/3, 158 00 Praha
Bez dobírky · Doručit v čase 10:00–18:00
Ošetřování koženého oblečení
Než si poprvé oblečete svůj kožený oděv, doporučujeme jej důkladně naimpregnovat. Chráníte tím useň před vlhkem a zároveň bráníte pronikání nečistot do struktury usně. Lépe se pak čistí. Po sezóně je dobré dodat oděvu péči v podobě vyživovacího krému.
Doporučujeme tyto produkty:
Leather Wax (černý) – černý vosk určený výhradně pro černou kůži a černé oděvy. Obnovuje barvu, zakrývá nedostatky a dodává nový lesk. Neaplikovat na barevný oděv!
Protector Foam – bezbarvá ochranná pěna, která chrání a prodlužuje životnost kůže bez ovlivnění barvy. Vhodná pro všechny barvy koženého oblečení.
Bezbarvý Leather Wax – bezbarvý vyživovací vosk, ideální pro barevné kožené oděvy. Vyživuje, změkčuje a obnovuje přirozený lesk kůže bez změny odstínu. Vhodný pro všechny barvy.
Na černé kůži lze kombinovat Leather Wax (černý) + Foam. Na barevné kůži lze kombinovat Bezbarvý Leather Wax + Foam – obě jsou bezbarvé. Další produkty dle využití: Impregnace a čištění
Leather Wax (černý) – černý vosk určený výhradně pro černou kůži a černé oděvy. Obnovuje barvu, zakrývá nedostatky a dodává nový lesk. Neaplikovat na barevný oděv!
Protector Foam – bezbarvá ochranná pěna, která chrání a prodlužuje životnost kůže bez ovlivnění barvy. Vhodná pro všechny barvy koženého oblečení.
Bezbarvý Leather Wax – bezbarvý vyživovací vosk, ideální pro barevné kožené oděvy. Vyživuje, změkčuje a obnovuje přirozený lesk kůže bez změny odstínu. Vhodný pro všechny barvy.
Na černé kůži lze kombinovat Leather Wax (černý) + Foam. Na barevné kůži lze kombinovat Bezbarvý Leather Wax + Foam – obě jsou bezbarvé. Další produkty dle využití: Impregnace a čištění
Jak aplikovat:
Protector Foam – doporučujeme aplikovat 1× za 3 měsíce. Nastříkejte na celou bundu a houbičkou dokončete. I když bude oděv mokrý, můžete si ho vzít na sebe – po pár minutách rychle uschne. Aplikace je jednoduchá a zabere necelou minutu.
Leather Wax (černý i bezbarvý) – stačí nanést na celou bundu 1× za půl roku či rok dle intenzity nošení. Opět rozetřete houbičkou. Nechte déle uschnout – proces u vosků je delší, ale vosky čistí a vyživují kůži více do hloubky než Protector Foam.
Protector Foam – doporučujeme aplikovat 1× za 3 měsíce. Nastříkejte na celou bundu a houbičkou dokončete. I když bude oděv mokrý, můžete si ho vzít na sebe – po pár minutách rychle uschne. Aplikace je jednoduchá a zabere necelou minutu.
Leather Wax (černý i bezbarvý) – stačí nanést na celou bundu 1× za půl roku či rok dle intenzity nošení. Opět rozetřete houbičkou. Nechte déle uschnout – proces u vosků je delší, ale vosky čistí a vyživují kůži více do hloubky než Protector Foam.
Mějte na paměti: kůže je přírodní produkt, nepravidelnosti jsou součástí vzhledu.
Důležité informace
Prosíme, nezasílejte zboží na výdejní místo – zásilku nevyzvedneme. Zásilky zasílejte pouze přímo na adresu naší prodejny.
Zboží objednané přes e-shop můžete do 14 dnů od obdržení vrátit či vyměnit na adresu provozovatele za následujících podmínek: zboží musí být vráceno v původním stavu a nesmí jevit známky opotřebení.
Důvod vracení zboží nemusíte sdělovat. Peníze za vrácené zboží obdržíte do 14 dnů na váš bankovní účet.
Na zboží zakoupené na prodejně se vztahuje 14denní lhůta, a to pouze pro výměnu. Vrácení peněz není možné.
Na reklamaci máte právo v rámci dvouleté záruční lhůty. Upozorňujeme však, že záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, poškození způsobené nesprávným zacházením ani na závady vzniklé extrémním používáním. U každé reklamace pečlivě posuzujeme, zda na ni v rámci dvouleté záruky skutečně vzniká nárok.